রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

9fd77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানে বর্ণিত অধিকার প্রয়োগ আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সরাসরি পথ খোলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
9fd77 আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — মুছে ফেলা, সংশোধন বা দেখার — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা নিই। ২৪/৭ সহায়তা চালু থাকে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য পাঠাতে চাইলে ইমেইলে লিখুন। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের প্রোফাইলে গিয়ে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং মৌলিক পরিবর্তন নিজেই করুন।
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

তথ্য ব্যবস্থাপনায় আমাদের অবস্থান

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। কুকি এবং সেশন ডেটা শুধুমাত্র আপনার মোবাইলে প্রবেশের অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে কাজে লাগে।

SSL সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

কুকি নীতি

কুকি শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে ও ফিরে আসার পথ ছোট করতে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ডেটা তৃতীয় পক্ষে পাঠানো হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলকে জানালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। নির্দিষ্ট কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য কখনো পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান। সেখানে সংরক্ষিত তথ্যের একটি তালিকা পাবেন। বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। সহায়তা দলকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। স্থানীয় আইনের অধীনে যতটুকু সম্ভব আমরা তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা করি।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার করা হয়। এটি শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইলে ফিরে আসার পথ দ্রুত করতে কাজে লাগে। বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে কুকি ডেটা কোথাও পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই সময় শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগ ইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে সরাসরি জানানো হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

9fd77 Bangladesh আন্দার বাহার পার্লে বেট মাজং ক্লাসিক 9fd77 লগইন